В нашей стране большинство городов не являются туристическими, а значит доход от данного вида бизнеса в региональном бюджете стоит, как правило, на последнем месте по приоритетности и мало влияет на экономику региона. Поэтому и отношение к туризму соответсвующее, а зря.
Как организовать стабильный туристический поток в регион? По старинке, методом выжидания? Ни как! Нужно создать систему, которая позволит человеку не просто вас найти, а захотеть приехать. Он должен не просто знать куда едет, у него должно быть ощущение что все будет организовано в соответствии с его потребностью. Которую мы не знаем.
Мы уже живем в цифровую эпоху и единственный надежный способ коммуникации с потенциальным туристом, как правило, это его смартфон. Если вы не попали в железяку своего потенциального туриста — вы не существуете, вас нет!
Нужно признать что мы не умеем ни мыслить ни работать как туристические регионы. Пора начинать учиться!
Будущее туристической отрасли будет основано на цифровых технологиях и системном подходе не отдельно взятого представителя туристического бизнеса, а региона в целом.
Поэтому, шаг первый — цифровой профиль. Нужно понимать: что и где находится, в каком состоянии, какие типы туристических объектов имеется, для каких туристов, что об этом говорят местные жители и т.д.
Шаг второй — автоматизация формирования маршрутов, в соответствии с критериями поисковых запросов. Если у вас создан цифровой туристический профиль региона в котором потенциальный турист за 2 минуты может проложить маршрут и получить все необходимые данные по нему, то он поедет к вам.
Шаг третий — определение, на основе цифровых данных, сильных и слабых сторон туристического сектора региона. Зачем? Сильные рекламировать, а слабые подтягивать.